オーダーグッズと贈り物のお店 ドリーム

ご利用ガイド

商品注文方法

■当サイトの商品について

当サイトの商品は、お客様からのご注文をいただいてから制作を行うオーダー商品となります。また、ご入金と合わせて、お客様がご希望されるデザイン情報をご入稿いただいてからの制作開始となります。

■ご注文方法について

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

■商品価格について

購入される個数によって価格が変動する割引対象の商品について、商品ページ上で数量を変更しても定価は変動しません。カートページ遷移後の合計金額にて、割引後の金額がご確認いただけます。

お支払いについて

【クレジットカード】
下記のクレジットカードでお支払いいただけます。
VISA
Mastercard
JCB
AMERICAN EXPRESS
※クレジットカードのお支払い回数は、1回払いのみとなります。

【銀行振込】
ご注文完了後、5日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、オーダーグッズの製作に取り掛かります。

■ゆうちょ銀行からのお振込み
口座:00960-8-224256
名義:株式会社マルナカ商会

■その他の銀行からのお振込み
口座:当座0224256
支店:099店(ゼロキュウキュウ)
名義:カ)マルナカショウカイ

※お振込みのご名義はご注文いただいた方のお名前にて、園名・学校名は備考欄にご記入ください。
※お名前に変更がある場合は必ずお知らせください。
※お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ご入金確認は休日が入ると2~3日かかる場合がございます。お急ぎの方は、受領証の画像をメール添付にて送っていただけますと、入金確認が早くできます。

配送について

【荷造り発送手数料について】
北海道:1,650円
東北,関東,中部,北陸,近畿,中国,四国,九州:1,100円
沖縄:2,200円

※商品発送時にメールにて「送り状番号」をお知らせいたします。
※運送会社のホームページにて荷物の追跡ができます。

消費税について

当店は全て消費税込み価格を表示しています。

返品について

・プリント等の加工やフルオーダーの制作は完全受注制作ですので、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。サイズ・本体色・数量等ご注文内容と異なった場合、商品の破損・不良等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡いただき、着払いにて当店までご返送ください。ただちに不足分を制作、発送いたします。
・商品サイズのスペックの誤差1~2cm程度は、メーカー許容範囲内となり返品はお受けできません。
・既成商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますが、お客様のモニターの設定により色味が違う場合もございます。また制作前の仕上がりイメージの確認も同様です。これらモニターの設定による色味違いのケースについては、あらかじめご了承く ださい。
・コットン商品は、基準に合格していても色ムラ・生成り素材の特徴である綿花のカスが混入している場合がございますが商品不良ではございません。その他の商品の特性についても返品・交換はお応えできません。あらかじめご了承ください。
・ご注文後に欠品が判明した場合はご連絡いたしますので、 内容変更のご指示をお願いいたします。
・恐れ入りますが、当店からの連絡より1週間以内にご連絡いただけない場合は、一旦キャンセルの処理をいたします。申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。
・お名前等のスペル違いなど、仕上がりイメージの最終確認(デザイン承諾)以降の修正は出来かねます。制作工程に進んでから発生する費用はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・オリジナルプリントの場合、微妙な色合いの差、数ミリ~1cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。
・プリント色目についてはDICやPANTONEでお客様からの指定がない限り、当店任意といたします。
・過去実績を基にした当店既定の許容範囲内の返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。